Политика возвратов платежей
Уважаемые Клиенты, информируем вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно тем же способом, которым была произведена оплата.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию.
Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя.
Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
Правила оплаты и безопасность платежей
Оплата осуществляется банковскими картами через КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ РФ № 2241.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР).
Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые находятся на обратной стороне карты.
После этого вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придет, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.
Уведомления клиента о правилах возврата товара и прочих условиях
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно тем же способом, которым была произведена оплата.
Какие условия доставки?
- На данный момент доставка осуществляется, всеми доступными курьерскими службами (СДЭК, Почтой России и т.д.) стоимость и сроки доставки будет зависеть от выбранной курьерской службы.
При покупке товара, имеющегося в наличии сроки доставки по г. Челябинск и пригороду составят 1 сутки. Если вы проживаете за пределами г. Челябинска, то сроки и стоимость доставки будет зависеть от выбранной вами курьерской службой.
При оформлении предзаказа сроки доставки уточняйте у менеджера.
Как можно вернуть или обменять товар?
- Обмен и возврат товара производиться при отправке кольца по почте на адрес г. Челябинск
ул. Молодогвардейцев д. 61Б офис 303 ( по согласованию с менеджером).